Bonjour,
Je me trouve dans une situation compliquée car je souffre de problèmes de déchaussement dentaire et, depuis quelques mois, ai notamment beaucoup de problèmes liés à une dent en particulier, qui laisse une infection régulièrement se créer sur la gencive.
J'allais régulièrement faire un nettoyage chez le Dr Mention mais cette dernière à quitté le territoire français et sa remplaçante ne pratique pas de parodontie. Et depuis 1 semaine la douleur s'est fortement intensifiée est a nécessité que la remplaçante en question me prescrive des antibiotiques qui ne font pas effet. J'ai donc dû, ce jour du dimanche 10 mai, contacter le dentiste de garde (Dr Renata Filip) qui m'a transmis une ordonnance avec des antibiotiques plus forts et une lettre de recommandation pour des soins de parodontie. Je me tourne vers vous aujourd'hui car vous m'avez été recommandé par des proches.
Malheureusement j'ai tenté de prendre un rendez-vous par téléphone mais votre collaboratrice m'a dit que j'avais raté un rendez vous chez vous en 2020 et que ce n'était plus possible de reprendre un rendez-vous a cause de cela. Je dois avouer que je ne me rappelle pas de ce qu'il y a pu se passer il y a 6 ans de cela, en période de COVID, ai-je eu une urgence, ai-je été malade ? Je ne me rappelle plus mais je m'en excuse en tout cas aujourd'hui, je n'ai pas pour habitude de ne pas prévenir lors d'un empêchement. Je vous prie de croire madame, monsieur, que ma démarche est des plus sérieuses et que mes douleurs dentaires qui me réveillent toutes les nuits depuis quelques temps et rendent le quotidien difficile me mettent dans une situation de fatigue et j'aimerais pouvoir mettre toutes les chances de mon côté pour améliorer mon état.
Dans l'attente d'une compréhension de votre part et en m'excusant une nouvelle fois pour la gêne occasionnée à l'époque.
Mr Bernard Johnny